Termini e condizioni

1. TERMINOLOGIA

1.1. “Utente” – persone fisiche che utilizzano cargoitalia.bg

1.2. “Termini e condizioni” – le regole che l’Utente accetta quando utilizza il sito web.

1.3. Il sito web e le informazioni in esso offerte funzionano alle condizioni descritte di seguito.

L’utilizzo di cargoitalia.bg implica l’accettazione e il rispetto incondizionati di tutti i termini e le regole elencati.

Se l’Utente non è d’accordo con alcune delle regole per l’utilizzo di cargoitalia.bg, ha il diritto di astenersi dall’utilizzo del negozio online.

In caso contrario, si presume automaticamente l’accettazione incondizionata di tutti i termini (l’Utente effettua un’accettazione tacita dei termini descritti in questa pagina).

2. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

2.1 I termini e le regole in questa pagina si applicano all’utilizzo dei servizi della piattaforma online e del negozio online cargoitalia.bg

2.2. La piattaforma cargoitalia.bg è di proprietà di CARGO ITALIA EOOD e il contenuto di tutte le pagine è protetto dalla “Legge sul diritto d’autore e sui diritti connessi” (LDA).

2.2. Tutti i materiali (inclusi, a titolo esemplificativo, foto e articoli) sono protetti e il loro utilizzo può avvenire solo con l’esplicito consenso scritto di cargoitalia.bg dall’e-mail ufficiale della piattaforma – office@cargoitalia.bg.

2.3. L’utilizzo del nome della piattaforma avviene solo con l’esplicito consenso scritto di cargoitalia.bg dall’e-mail ufficiale della piattaforma – office@cargoitalia.bg.

2.4. cargoitalia.bg ha il diritto in qualsiasi momento di modificare o integrare i servizi nella pagina, senza informare i visitatori.

2.5. cargoitalia.bg non è responsabile per il contenuto delle pagine contenenti collegamenti alla piattaforma, ad eccezione dei profili ufficiali della piattaforma sui social network Facebook & Instagram.

2.6. cargoitalia.bg si riserva il diritto di interrompere la funzionalità della pagina e dei servizi offerti.

2.7. cargoitalia.bg ha il diritto di reindirizzare l’Utente ad altre pagine e piattaforme su Internet, gestite da cargoitalia.bg. In questo caso, si applicano le stesse regole e condizioni per l’Utente.

2.8. cargoitalia.bg si riserva il diritto di reindirizzare l’Utente ad altre pagine su Internet, di proprietà e gestite da terzi. cargoitalia.bg non ha alcun controllo sul contenuto di queste pagine, pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito alla veridicità, all’attualità e alla funzionalità delle informazioni in esse contenute.

2.9. cargoitalia.bg si riserva il diritto di apportare modifiche ai termini e alle condizioni generali in qualsiasi momento, senza informare in alcun modo i propri utenti, impegnandosi nella parte inferiore della home page di cargoitalia.bg ad avere sempre un collegamento ai “Termini e condizioni” più aggiornati per l’utilizzo della piattaforma. Nel caso in cui l’Utente continui a utilizzare la piattaforma dopo una nostra modifica, ciò attesta che l’Utente è d’accordo con le modifiche.

2.10. I presenti termini e condizioni generali, nonché i rapporti tra cargoitalia.bg e l’Utente sono soggetti alla legislazione vigente della Repubblica di Bulgaria.

3. RESPONSABILITÀ

3.1. Il team di cargoitalia.bg non è responsabile per l’accuratezza scientifica delle informazioni fornite nella piattaforma, poiché si basa su terze parti che hanno esperienza nel campo della tecnologia.

3.2. Le informazioni presenti su cargoitalia.bg non devono in alcun modo essere interpretate come consulenza. Qualsiasi azione dell’Utente deve essere intrapresa previa adeguata consultazione con uno specialista nel settore.

3.3. cargoitalia.bg fornisce informazioni che possono essere interpretate in modo generale e astratto. La sua applicazione nella pratica dipende da una serie di fatti che non possono essere descritti nella piattaforma. Questo è il motivo per cui cargoitalia.bg non si assume alcuna responsabilità, nel caso in cui l’Utente applichi le informazioni in una situazione complessa e in conseguenza della quale l’Utente subisca danni di qualsiasi natura.

3.4. Se l’Utente ritiene che le informazioni siano errate o inaffidabili, l’Utente può contattare cargoitalia.bg dal modulo di contatto nella piattaforma e informarci.

3.5. cargoitalia.bg non è responsabile del fatto che l’Utente raggiungerà il risultato desiderato attraverso l’utilizzo della piattaforma, perché questa circostanza dipende da molti altri fattori al di fuori del controllo della piattaforma.

4. COOKIE

4.1. I “cookie” sono piccoli file che vengono temporaneamente memorizzati sul tuo disco rigido e consentono al nostro sito di riconoscere il tuo computer la prossima volta che visiti la Piattaforma cargoitalia.bg utilizza i “cookie” esclusivamente per dati statistici (per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito).

4.2. L’utente può gestire e/o eliminare i cookie quando lo desidera. Per maggiori informazioni, consulta aboutcookies.org.

5. SICUREZZA

5.1. cargoitalia.bg attribuisce grande importanza alla garanzia della sicurezza dei dati personali dell’Utente. Essi sono coscienziosamente protetti da perdita, distorsione o falsificazione, manipolazione, accesso non autorizzato e divulgazione non autorizzata.

5.2. cargoitalia.bg utilizza tecnologie di sicurezza moderne e consolidate per quanto riguarda i dati personali dell’Utente. cargoitalia.bg non garantisce il funzionamento continuo della protezione tecnica della Piattaforma, perché dipende da terzi.

5.3. L’Utente gestisce le informazioni che fornisce alla piattaforma su se stesso. Se l’Utente sceglie di non condividere informazioni con cargoitalia.bg, potrebbe non avere accesso ad alcune funzioni della Piattaforma.

6. CARATTERISTICHE DI cargoitalia.bg

Dati sul Fornitore:

Informazioni ai sensi della Legge sul commercio elettronico e della Legge sulla protezione dei consumatori:

Nome del Fornitore: CARGO ITALIA EOOD

Sede legale e indirizzo di gestione: BULGARIA, città di Sofia (1324), distretto di Lyulin, complesso residenziale di LYULIN, bl. 809, ingresso A, piano 6, app. 16.

Indirizzo per l’esercizio dell’attività: BULGARIA, città di Sofia (1324), distretto di Lyulin, complesso residenziale di LYULIN, bl. 809, ingresso A, piano 6, app. 16.

Dati per la corrispondenza: città di Sofia, email: office@cargoitalia.bg

Iscrizione nei registri pubblici: EIK BG175231634

6.1 cargoitalia.bg è un negozio online, chiamato in breve il Fornitore, accessibile all’indirizzo Internet cargoitalia.bg, attraverso il quale gli Utenti hanno la possibilità di concludere contratti di compravendita e consegna delle merci offerte da cargoitalia.bg, incluso quanto segue:

Effettuare la registrazione e la creazione di un profilo per la visualizzazione di cargoitalia.bg e l’utilizzo dei servizi aggiuntivi per la fornitura di informazioni;
Concludere contratti di compravendita e consegna delle merci offerte da cargoitalia.bg;
Effettuare qualsiasi pagamento in relazione ai contratti conclusi con cargoitalia.bg, in conformità con le modalità di pagamento supportate da cargoitalia.bg.
Ricevere informazioni su nuove merci offerte da cargoitalia.bg;
Visualizzare le merci, le loro caratteristiche, i prezzi e le condizioni di consegna;
Essere informati sui diritti derivanti dalla legge attraverso l’interfaccia della pagina cargoitalia.bg.

6.2. Il Fornitore consegna le merci e garantisce i diritti degli Utenti, previsti dalla legge, nell’ambito della buona fede, dei criteri e delle condizioni accettati nella pratica, nel diritto del consumatore o commerciale.

6.3. Gli Utenti concludono un contratto di compravendita delle merci offerte da cargoitalia.bg attraverso l’interfaccia del Fornitore, accessibile sulla sua pagina Internet all’indirizzo cargoitalia.bg o altro mezzo di comunicazione a distanza.

6.4. L’Utente e il Fornitore concordano che tutte le dichiarazioni tra loro in relazione alla conclusione e all’esecuzione del contratto di compravendita possono essere effettuate elettronicamente e tramite dichiarazioni elettroniche ai sensi della Legge sul documento elettronico e la firma elettronica e dell’art. 11 della Legge sul commercio elettronico.

6.5. Il Fornitore consegna e trasferisce la merce all’Utente entro il termine stabilito al momento della conclusione del contratto. Se il termine non è espressamente concordato tra le parti al momento della conclusione del contratto, il Fornitore consegna e trasferisce la merce entro un termine ragionevole, ma non oltre 2 mesi.

6.6. L’Utente deve esaminare la merce al momento della consegna e del trasferimento da parte della società di corriere e, se non soddisfa i requisiti, informare immediatamente il Fornitore. Se l’Utente non presenta le proprie richieste di reclamo, la consegna si considera accettata e approvata.

6.7. Al momento della registrazione, l’Utente è tenuto a fornire dati veritieri e aggiornati. L’Utente aggiorna tempestivamente i dati indicati nella propria registrazione, in caso di modifica.

7. OBBLIGHI PARTICOLARI DEL FORNITORE

7.1. Le regole della presente sezione di questi termini e condizioni generali si applicano agli Utenti per i quali, secondo i dati indicati per la conclusione del contratto di compravendita o al momento della registrazione su cargoitalia.bg, si può concludere che sono consumatori ai sensi della Legge sulla protezione dei consumatori, della Legge sul commercio elettronico e/o della Direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 20 maggio 1997 sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Le caratteristiche principali delle merci offerte dal Fornitore sono determinate nel profilo di ogni merce sul sito di cargoitalia.bg:

COMPRAVENDITA DI AUTOMOBILI E RICAMBI AUTO, . ATTIVITÀ DI COMMERCIO INTERNO ED ESTERO, PRODUZIONE E ACQUISTO DI MERCI O ALTRI BENI AI FINI DELLA VENDITA IN FORMA INIZIALE, TRASFORMATA O LAVORATA, TRASPORTO PUBBLICO DI PASSEGGERI E MERCI (PREVIO OTTENIMENTO DI LICENZA), RAPPRESENTANZA E INTERMEDIAZIONE COMMERCIALE, SERVIZI PUBBLICITARI, COMMERCIO ALL’INGROSSO E AL DETTAGLIO, LOCAZIONE DI BENI, NONCHÉ QUALSIASI ALTRA ATTIVITÀ E SERVIZIO NON VIETATI DALLA LEGGE;

Il prezzo delle merci, comprensivo di tutte le tasse, è determinato dal Fornitore nel profilo di ogni merce sul sito di cargoitalia.bg

Il valore delle spese postali e di trasporto, non incluse nel prezzo delle merci, è determinato dal Fornitore e fornito come informazione agli Utenti in uno dei seguenti momenti prima della conclusione del contratto:

Nel profilo di ciascuna delle merci sul sito del Fornitore su cargoitalia.bg;
Al momento della selezione delle merci per la conclusione del contratto di compravendita;
Le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto sono determinate nei presenti termini e condizioni generali, nonché nelle informazioni fornite all’Utente sul sito del Fornitore.

Le informazioni fornite agli Utenti ai sensi del presente articolo sono aggiornate al momento della loro visualizzazione sul sito del Fornitore su cargoitalia.bg prima della conclusione del contratto di compravendita.

Il Fornitore indica obbligatoriamente le condizioni di consegna delle singole merci sul sito di cargoitalia.bg;

Il Fornitore indica prima della conclusione del contratto il valore totale dell’ordine per tutte le merci in esso contenute.

7.2. L’Utente accetta che il Fornitore abbia il diritto di accettare un pagamento anticipato per i contratti di compravendita di merci e la loro consegna conclusi con l’utente.

L’Utente sceglie autonomamente se pagare al Fornitore il prezzo di consegna delle merci prima o al momento della loro consegna.

7.3. L’Utente ha il diritto, senza dover pagare alcun risarcimento o penale e senza indicarne il motivo, di recedere dal contratto concluso entro 7 giorni lavorativi, a partire dalla data di ricevimento della merce. Nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato con carta di credito, il rimborso degli importi viene effettuato tramite disposizione di operazione inversa sulla carta con cui è stato effettuato il pagamento entro 30 giorni.

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

per la consegna di merci e la fornitura di servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni dei mercati finanziari che il Fornitore non è in grado di controllare;
per la consegna di merci realizzate secondo le esigenze del consumatore o su suo ordine individuale;
per la consegna di merci che per loro natura non possono essere restituite o sono soggette a rapido deterioramento, o vi è il rischio di deterioramento delle loro caratteristiche qualitative, compresi i prodotti di profumeria e cosmetici;
per un prodotto con integrità compromessa/disimballato da parte dell’Utente;

Quando il Fornitore non ha adempiuto ai propri obblighi di fornire informazioni, stabiliti all’art. 54 della Legge sulla protezione dei consumatori, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso entro tre mesi, a partire dalla data di ricevimento della merce. Quando le informazioni di cui al presente comma sono fornite al consumatore entro il termine per il recesso, lo stesso inizia a decorrere dalla data della loro fornitura.

Nel caso in cui il consumatore eserciti il proprio diritto di recesso ai sensi del punto 3, il Fornitore è tenuto a rimborsargli integralmente gli importi pagati dal consumatore entro e non oltre 30 giorni di calendario, a partire dalla data in cui il consumatore ha esercitato il proprio diritto di recesso dal contratto concluso.

Dall’importo che il consumatore ha pagato ai sensi del contratto, vengono detratte le spese per la restituzione della merce, a meno che il consumatore non abbia restituito la merce a proprie spese e ne abbia informato il Fornitore.

Il consumatore è tenuto a conservare le merci ricevute dal Fornitore, la loro qualità e sicurezza durante il periodo di cui al punto 3.

7.4. Il termine di consegna della merce e il momento iniziale da cui decorre sono determinati per ogni merce separatamente al momento della conclusione del contratto con il consumatore attraverso il sito del Fornitore su cargoitalia.bg, a meno che le merci non siano ordinate in un’unica consegna.

Nel caso in cui il consumatore e il Fornitore non abbiano stabilito un termine di consegna, il termine di consegna delle merci è di 30 giorni lavorativi, a partire dalla data successiva all’invio dell’ordine del consumatore al Fornitore attraverso il sito del Fornitore cargoitalia.bg.

Se il Fornitore non è in grado di eseguire il contratto perché non dispone della merce ordinata, è tenuto a informare l’utente e a rimborsare gli importi pagati entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui il Fornitore avrebbe dovuto adempiere al suo obbligo contrattuale.

7.5. Il Fornitore consegna la merce all’utente dopo aver verificato l’adempimento dei requisiti e la sussistenza delle circostanze di cui all’art. 61 della Legge sulla protezione dei consumatori.

L’utente e il Fornitore attestano per iscritto le circostanze di cui al punto 4 al momento della consegna mediante firma autografa, salvo diverso accordo.

L’utente e il Fornitore concordano che i requisiti di cui al punto 4 e all’art. 61 della Legge sulla protezione dei consumatori saranno rispettati se l’attestazione è effettuata da una persona dalla quale, secondo le circostanze, si può dedurre che trasmetterà le informazioni all’utente – parte del contratto.

7.6 cargoitalia.bg accetta pagamenti in contrassegno. Per maggiori informazioni, visita la pagina degli ordini e delle consegne.

8. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI E LORO RISOLUZIONE

8.1. Le presenti condizioni generali possono essere modificate da CARGO ITALIA EOOD, cosa di cui quest’ultima informerà in modo appropriato tutti gli Utenti della piattaforma cargoitalia.bg che hanno una registrazione.

CARGO ITALIA EOOD e l’Utente concordano che qualsiasi integrazione e modifica delle presenti condizioni generali avrà effetto nei confronti dell’Utente dopo che quest’ultimo sia stato espressamente informato da CARGO ITALIA EOOD e se l’Utente non dichiara nel termine di 14 giorni concessogli di rifiutarle.

L’Utente accetta che tutte le dichiarazioni di CARGO ITALIA EOOD, in relazione alla modifica delle presenti condizioni generali, saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente al momento della registrazione.

L’Utente accetta che le e-mail inviate secondo le modalità del presente articolo non devono necessariamente essere firmate con firma elettronica per avere effetto nei suoi confronti.

8.2. CARGO ITALIA EOOD pubblica le presenti condizioni generali all’indirizzo cargoitalia.bg, insieme a tutte le integrazioni e modifiche apportate.

8.3. Le presenti condizioni generali e il contratto dell’Utente con CARGO ITALIA EOOD si risolvono nei seguenti casi:

in caso di cessazione e messa in liquidazione o dichiarazione di fallimento di una delle parti del contratto;
di comune accordo tra le parti in forma scritta;
unilateralmente, con preavviso da ciascuna delle parti in caso di inadempimento degli obblighi dell’altra parte;
in caso di impossibilità oggettiva di una delle parti del contratto di adempiere ai propri obblighi;
in caso di sequestro o sigillo delle attrezzature da parte di organi statali;

CARGO ITALIA EOOD ha il diritto, senza preavviso e senza dover corrispondere alcun risarcimento, di risolvere unilateralmente il contratto qualora accerti che l’Utente utilizza cargoitalia.bg in violazione delle presenti Condizioni Generali, della legislazione della Repubblica di Bulgaria, delle norme sociali, morali ed etiche generalmente accettate, nonché in violazione delle regole generalmente accettate nel commercio elettronico.

8.4. L’Utente si impegna a manlevare CARGO ITALIA EOOD da rivendicazioni legali e altre pretese di terzi (indipendentemente dal fatto che siano fondate o meno) derivanti da o in relazione a:

inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dal presente contratto;
violazione del diritto d’autore, dei diritti di produzione radiotelevisiva o di altri diritti di proprietà intellettuale o industriale;
trasferimento illecito ad altri soggetti dei diritti concessi all’Utente, per la durata e alle condizioni del contratto;

CARGO ITALIA EOOD non è responsabile in caso di forza maggiore, eventi imprevisti, problemi di accesso a Internet, cause tecniche o altre cause oggettive.

CARGO ITALIA EOOD non è responsabile per violazioni delle misure di sicurezza delle apparecchiature tecniche del sito cargoitalia.bg, per l’eventuale successiva perdita di informazioni, accesso alle informazioni, ecc.

CARGO ITALIA EOOD non è responsabile nei confronti dell’Utente per la modifica illecita dell’indirizzo e-mail di contatto principale.

9. CONDIZIONI AGGIUNTIVE

9.1. L’invalidità di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti condizioni generali non comporta l’invalidità di tutte le condizioni.

9.2. cargoitalia.bg si riserva il diritto di contattare l’Utente per scopi di consultazione/sondaggio/ricerca. Questi possono essere eseguiti sia online che telefonicamente, sia in forma fisica di qualsiasi natura.

9.3. Le presenti condizioni entrano in vigore per tutti gli Utenti di cargoitalia.bg il 08.12.2024.